Seit der Digitalisierung fragen sich Verlage, wie sie Gewinne wie einst erzielen könnten. Was oft vergessen wird: Michael Bloomberg hat schon 1981 ein digitales Erfolgsmedium geschaffen, für das ein Fachpublikum seitdem Milliarden ausgegeben hat (ein Erfolg, den übrigens drei Jahrzehnte später auf etwas andere Weise Politico im Politikbetrieb wiederholte). Dieser Artikel aus dem Wahlkampf 2020, als Bloomberg versuchte, Präsidentschaftskandidat zu werden, hat mich noch einmal neu zum Nachdenken über die aktuellen Fragen von Technologie und Medien gebracht. Er beschreibt, wie das Bloomberg-Terminal die Welt der Börse eroberte. Das Terminal ist jene altmodische Spezialsoftware samt Keyboard, über die praktisch alle Finanzmenschen schnelle News und Daten beziehen und auch über allerlei Unfug chatten. Bis heute zahlen Profis 2000 Dollar im Monat dafür, obwohl die Konkurrenz (z. B. von Thompson Reuters) billiger ist. Dass die Technologie ein Erfolg wurde und blieb, hat mehrere Gründe:

it’s generally a good tool for financial markets, and there aren’t competitors that are significantly better. But beyond that, it persists because it’s popular. Because there are so many people on the terminal, it keeps people there so they can get prices, order and execute trades, and send messages. And while the terminal can be hard to learn — it’s not very intuitive — once they pick it up, a lot of people don’t want to learn a new tool and run the risk of making a mistake. Making an error with a keystroke or function could cost valuable seconds and millions of dollars. The terminal is sticky

Eine Geschichte über Medien und Technologie, die der Mainstream gerne übersieht (was eventuell auch daran liegt, dass viele traditionellere Menschen sich an alles was "Börse" schreit, nicht rantrauen).