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Die Vermessung des Mitarbeiters - ein Irrweg
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Ole hat für die Bertelsmann Stiftung die internationale Blogger-Plattform Futurechallenges.org aufgebaut und beschäftigt sich dort nun mit den Wechselwirkungen von Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Er ist Co-Founder der Menschenrechtsplattform www.futurechallenges.org und befasst sich mit der Fragen der Globalisierung, der Zukunft der Arbeit und mit den Wechselwirkungen von Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Er schreibt auch auf www.netzpiloten.de, ist u.a. als selbständiger Berater zu digitalen Trends tätig und ist im Beirat des Colab_Digital aktiv. Alle hier geposteten Texte geben ausschließlich seine private Meinung wieder.
Während allerorten in teuer bezahlten HR-Seminaren und Business-Konferenzen über den dramatischen Trend zum Ersetzen menschlicher Arbeitskraft durch Algorithmen und Computer gesprochen wird, setzt der CEO der Beratungsfirma LRN, Dov Seidman, auf die nicht zu ersetzende Menschlichkeit realer Begegnungen und damit einen Contra-Punkt in der Debatte um die Zukunft der Arbeit.
Big Data Analysen über den Gesundheitszustand der Mitarbeiter, über deren Verhalten in den sozialen Medien und zur Messung ihrer Produktivität, halten immer stärker Einzug in die HR-Abteilungen großer Unternehmen. Dies ist der Excel-Logik in der Denke vieler Betriebswirtschaftler und Wirtschaftsingenieure zu “verdanken”, die die Vermessung des Mitarbeiters mit den aufkommenden Steuerungstechnologien auf die Spitze treiben.
Dienste im Netz, die inzwischen beanspruchen, den wahrscheinlichen Kündigungstermin eines Mitarbeiters vorherzusagen, sind aber, so Seidman, ein denkbar konservativer Top-Ansatz, der die Mitarbeiter als Verfügungsmasse betrachtet. Dieses klassisch hierarchieorientierte Denken übersieht die menschliche Komponente in realen Begegnungen zwischen Mitarbeitern. Die Steigerung der Produktivität durch ein Lob, das dem Mitarbeiter direkt ins Gesicht gesagt wird, kann durch keinen Algorithmus der Welt gemessen werden.
Leider bleibt Seidman man am Ende etwas die Antwort auf die Frage nach der Alternative schuldig. Aber macht euch selbst ein Bild.
Quelle: Dov Seidman EN huffingtonpost.com
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