In diesem Gespräch zwischen den Internet- und Zukunft-der-Arbeit-Vordenkern John Hagel, Tom Friedman und Cathy Engelbert geht es um die Frage, welche Anforderungen erwerbstätige Menschen in Zukunft erfüllen müssen, um ihren Job zu behalten oder aber neue zu schaffen.

Tom Friedman ist es ein Anliegen, dass die Botschaft (an die Unternehmen) lautet: "Seid radikal offen." Dies scheint auf den ersten Blick und intuitiv der allgemeinen Tendenz zu widersprechen, bei jeder Gelegenheit Regularien und Abschottungen (gegenüber dem "Außen") einzuziehen. Sein Argument ist aber, dass letztlich außerhalb des eigenen Unternehmens die Zahl und die Qualität der Ideen, die für das eigene Geschäftsmodell relevant sein könnten, in jedem Fall größer und besser ist als es die eigenen Angestellten jemals auf-/erbringen könnten.

Auf Ebene der Arbeitsplätze kommt es dazu darauf an, “STEMpathy”-Jobs zu ermöglichen (Kombination von wissenschaftlicher und empathischer Arbeit). Die Erwerbstätigen werden zu "Cobots" und koexistieren mit Robotern.

Um diese individuellen Herausforderungen bewältigen zu können, kommt es, so Friedman, darauf an, wie ein (digitaler) Migrant zu denken, seinen Job stets mit der Empathie und Kreativität zu leisten, die ein Roboter nie ersetzen kann, immer in Beta-Kategorien zu denken (was kann ich besser machen?), nie seine Neugier auf Neues zu verlieren und in seiner Tätigkeit sich selbst auch stets als Unternehmer zu begreifen.

Was zeigt uns dieser Vorschlag? Digitale Arbeit ist keine Frage des Alters, sondern der persönlichen Einstellung. Hört sich gut an.