Die Zukunft der Arbeit betrifft nicht nur neue Technologien, sondern auch das Um- und Neudenken von Arbeitsprozessen und –praktiken. Rolf Schrömgens meint: „Wie in konventionellen Unternehmen Arbeit organisiert ist, das ist absurd.“ Er führt Trivago nach vier Prinzipien, die zum Nachdenken und eventuell Nachahmen einladen – besonders Punkt 1.

1. Hierarchien abschaffen: Statt Titel und statischen Positionen gibt es projektbezogene Verantwortung. Es ist eine organisierte Unorganisiertheit. Diese birgt aber auch Nachteile wie unklare Zuständigkeiten und Karrieren sowie widersprüchliche Anweisungen oder Aussagen.

2. Führung und Fachwissen trennen: Schrömgens sagt hierzu: „Spezialisten lösen Aufgaben, Führungsexperten lenken Kraft in die richtigen Bahnen.“ Das Ziel sei hierbei, dass Führungskräfte und Spezialisten sich auf Augenhöhe begegnen. Der Ansatz ist natürlich nicht neu und es stellt sich die Frage, ob eine Führungskraft nicht eine gewisse inhaltliche Expertise braucht.

3. Nicht jeder gute Mitarbeiter ist auch gut fürs Unternehmen: Wichtig und richtig finde ich, die Bewertung unternehmensabhängig zu machen. Interessant ist, was dahintersteckt: ein menschliches wie algorithmisches Bewertungssystem, das MitarbeiterInnen an der Orientierung zu Unternehmenswerten sowie der Bewertungen von Kollegen misst – und entsprechend auch die Bezahlung beeinflusst. Man kann sich natürlich ausmalen, wie fragil so ein System sein kann.

4. Vermeide falsche Kompromisse: Das Prinzip bleibt ein wenig vage. Es wird geschildert, wie eine Abteilung, die aufgrund der Tätigkeiten nicht zur eigenen Philosophie passt, ausgelagert wird. Vielleicht ist das ja gerade ein falscher Kompromiss? Oder zumindest ein Indiz dafür, dass Arbeit und diese 4 Prinzipien kontextbezogen verstanden werden müssen.