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Kombination aus Maschine und Mensch: Wie Facebook gemeldete Posts und Profile überprüft
Autor, Trainer und Trendscout für digitalen Journalismus
Digital Resident aus Leidenschaft. Aber ohne dabei betriebsblind zu sein. Seit 2000 bewege ich mich als Journalist und als Trainer an den digitalen Schnittpunkten von Politik, Medien und Gesellschaft. Nützliche Links habe ich schon immer gerne geteilt.
Jeden Tag werden auf Facebook Zehntausende Profile und/oder Postings gemeldet, weil Nutzer sie als anstößig empfinden. Gelöscht wird auf Facebook nur, was gegen die Gemeinschaftsstandards verstößt. Nur wie geht das genau vonstatten? Die Antwort liefert Carsten Drees von den mobilegeeks. Genauer gesagt, ein ehemaliger Mitarbeiter von Arvato, die im Auftrag von Facebook diese Überprüfung vornimmt (Outsourcing nach Deutschland, da schau her!). Ein super spannender und sehr detaillierter Einblick in die Arbeit der 600 Personen, die für deutsche Facebook-Meldungen zuständig sind. Wer das gelesen hat, versteht viel besser, warum sich viele gemeldete Posts eben nicht löschen lassen — obwohl es auch den Facebook-Mitarbeitern persönlich lieber wäre.
Quelle: Carsten Drees mobilegeeks.de
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